Wtorek, 22 stycznia 2019. Imieniny Dominiki, Mateusza, Wincentego

800 190 590 - Telefoniczna Informacja Pacjenta

2018-11-16 10:00:00 (ost. akt: 2018-11-14 13:42:02)

800 190 590 to nowy to bezpłatny numer pod którym pacjenci będą mogli uzyskać informacje m.in. o tym jakie prawa przysługują osobom ubezpieczonym.

Telefoniczna Informacja Pacjenta będzie obsługiwana przez kilkudziesięciu pracowników oddziałów wojewódzkich Narodowego Funduszu Zdrowia oraz Biura Rzecznika Praw Pacjenta. 800 190 590 to dotychczasowy numer bezpłatnej ogólnopolskiej infolinii Rzecznika Praw Pacjenta. Nowy jednolity numer w całym kraju zastąpi kilkanaście numerów funkcjonujących obecnie w oddziałach wojewódzkich Funduszu. Gwarantuje on uzyskanie szybkiej, kompleksowej i przejrzystej informacji dotyczącej funkcjonowania systemu ochrony zdrowia w Polsce. Dzwoniąc pod numer 800 190 590 będzie można dowiedzieć się m.in. jak uzyskać kartę EKUZ, jakie prawa przysługują osobie ubezpieczonej, gdzie znajduje się najbliższy szpital, w jaki sposób można zgłosić naruszenie praw pacjenta czy też jakich formalności należy dopełnić by skorzystać z leczenia uzdrowiskowego. W celu zagwarantowania wysokiej jakości obsługi Pacjentów, rozmowy będą nagrywane.

— Zależy nam na wysokiej jakości udzielanej informacji i profesjonalnej obsłudze Pacjentów — czytamy na stronie Rzecznika Praw Pacjenta. — Tylko w 2017 infolinie NFZ obsługiwały ok. 40 tysięcy połączeń miesięcznie. Tymczasem liczba udzielonych porad na infolinii Rzecznika Praw Pacjenta od momentu powstania urzędu przekroczyła 338 tys. Liczymy, że dzięki nowemu rozwiązaniu liczby te ulegną zwiększeniu, przez co zdecydowanie więcej Pacjentów będzie mogło uzyskać istotne dla nich informacje.

Jest to pierwszy etap wprowadzanych zmian. Docelowo Telefoniczna Informacja Pacjenta będzie nie tylko pomagała pacjentom poruszać się po systemie ochrony zdrowia, ale z czasem, na wzór brytyjskiego NHS, pozwoli na uzyskanie prostych porad lekarskich.
(mk, źródło: rpp.gov.pl)


Czytaj e-wydanie
Podziel się informacją: Pochwal się tym, co robisz. Pochwal innych. Napisz, co Cię denerwuje. Po prostu stwórz swoją stronę na naszym serwisie. To bardzo proste. Swoją stronę założysz klikając " Tutaj ". Szczegółowe informacje o tym czym jest profil i jak go stworzyć: kliknij


Polub nas na Facebooku:

Zobacz także

Komentarze (2) pokaż wszystkie komentarze w serwisie

Dodaj komentarz Odśwież

Zacznij od: najciekawszych najstarszych najnowszych

Dodawaj komentarze jako zarejestrowany użytkownik - zaloguj się lub wejdź przez FB

  1. ewcia #2626860 | 188.147.*.* 19 lis 2018 12:35

    Tylko ona.jest do pomocy dla chorych psychicznie, a nie dla wszystkich. Ale pewnie się zna.Jantar pracuje.

    ! - + odpowiedz na ten komentarz

  2. Też pacjent #2626654 | 94.254.*.* 19 lis 2018 08:24

    Mało kto wie że od kilku lat w Węgorzewie pracuje rzecznik praw pacjenta szpitala psychiatrycznego pracownik Biura Rzecznika w Warszawie. Korzystałem z porad prawnych pani Ani i jej wsparcia. Dzięki niej dowiedziałem się o tej instytucji..warto o tym pisać. Nie bójcie prosić się o pomoc!

    Ocena komentarza: warty uwagi (1) ! - + odpowiedz na ten komentarz

Zagraj w GRY.wm.pl

  • Goodgame Empire
  • Goodgame Big Farm
  • Goodgame Poker
  • Shadow Kings - The Dark Ages